兰州博瑞思达化工设备有限公司配备专职的售后服务工程师，多次接受国外公司的专业培训，有五年以上设备、电气、仪表、分析仪器的服务经验。
　　 我们向用户郑重承诺：
（1）兰州博瑞思达化工设备有限公司可为用户提供全方位的技术支持及现场指导，售后服务工程师保证在24小时内到用户现场解决产品出现的问题，甘肃兰州地区保证在1小时内到用户现场处理产品出现的问题。
（2）产品在质保期内，我们将提供免费的优质售后服务。
（3）保证产品的易损件在2年内价格保持不变。
（4）免费提供产品的软件升级和进口设备的中文说明书。